Case study
Höfer Chemie
Spezialchemie Hersteller mit eCommerce Vertriebsmodell
Industrie:
Chemicals, Retail & E-Commerce
Region:
Europa
Geschäftsmodelle:
eCommerce
Eingebrachte Kompetenzen:
B2B, Conversion Rate Optimierung, D2C, Market Research, Online Marketing, Optimierung, Preisstrategie, Software Development, Team Recruiting, UX/UI-Design
Erfolgsfaktoren:
eCommerce Expertise, Kombination aus strategischen Analysen und operativer und technischer Umsetzung, Kunden- und Marktverständnis
Ausgangssituation
Einer der größten PE-gefundeten Online-Shops für chemische Spezialprodukte im B2C- Markt in Deutschland will durch Marketing- und Vertriebsanpassungen Wachstum erzeugen und sich strategisch und organisatorisch für die Zukunft besser aufstellen. Durch Optimierungsmaßnahmen am bestehenden Online-Shop, Optimierung der Marketingkanäle sowie Preis-Optimierung soll der Umsatz gesteigert werden. Darüber hinaus wurde ein Relaunch des Online-Shops geplant.
Vor der Zusammenarbeit mit DevelopX gab es mehrere Herausforderungen
- Zu kleines Team mit zu wenig Kapazität (Kopfmonopole), um Innovationen voranzutreiben, zu testen und nachzuschärfen
- Bisher keine Konzentration auf die Reaktivierung bestehender Kunden
- Starker Fokus auf DACH Markt, wenig Aktivitäten in anderen europäischen Märkten
- Fehlen eines strukturellen Ansatzes zur Überwachung und Anpassung der Marktpreise
DevelopX Lösung
Start einer langfristigen Zusammenarbeit zur kontinuierlichen Optimierung des Geschäfts des Kunden, stets fokussiert auf die jeweils anstehenden größten Werthebel. Dauerhafte Unterstützung durch kleines generalistisches Kernteam, das teilprojektabhängig Experten aus der DevelopX Gruppe hinzuzieht, um die jeweiligen Werthebel erfolgreich zu etablieren.
Unser Ansatz
Start von Maßnahmen zur schnellen Umsatzsteigerung entlang der Kundenreise
Etablierung von strukturellen Werthebeln
Unser Ergebnis
Bevor Armin 2021 zu DevelopX kam, war er mehr als 10 Jahre als Manager/Principal in den Top-Strategieberatungen Bain & Company und der Boston Consulting Group (BCG) tätig und beriet Konzerne, Mittelständler und Private Equity Funds in strategischen Fragen und der operativen Maßnahmenumsetzung. Außerdem blickt Armin auf mehr als fünf Jahre als Geschäftsführer beim größten deutschen Vergleichsportal CHECK24 zurück, wo er den Bereich Sachversicherungen sowie das Versicherungscenter erfolgreich leitete und skalierte.
Armin hat einen Doktortitel der LMU München aus dem Bereich Kapitalmarktforschung, hält einen Master of Business Research, ein Diplom der Betriebswirtschaftslehre der LMU München und einen Abschluss an der Startup- und Unternehmerschmiede CDTM (Center for Digital Technology and Management) von der LMU und TU München.
Bei DevelopX konzentriert sich Armin auf die Optimierung von kundenbezogenen Prozessen und digitalen Kundenreisen. Er fokussiert die Branchen Versicherungen & InsurTech sowie Banken & Fintech.
Weitere Erfolgsgeschichten
Energy & Utilitiesenerix
Health & PharmaCarl Zeiss
Entertainment & MediaBeckerbillett
ChemicalsHöfer Chemie
Blockchain & web3Astra Protocol
Consumer Goods & FMCGVetify
Banking & FinanceSantander Turbos
Banking & FinanceSantander eVoting
Automotive (OEM)Oply
Banking & FinanceVisa
Real EstateHausVorteil
MedTechValidose
Artifical intelligenceGenerative KI
Blockchain & web3Ritter Sport NFT Collection
Consumer Goods & FMCGRed Bull Mobile Collect
Banking & FinanceBanking Custodian Plattform
Logistics & TransportTrainPlanet application
Security & MonitoringVatav
Consumer Goods & FMCGHungryhouse
Banking & FinanceNeufund plattform
MarketplaceUZE Mobility application
Logistics & TransportCargonexx
MarketplaceUSA Auto Online
Real EstateMarktplatz für zirkuläre Baustoffe
Consumer Goods & FMCGeBike Circularity
Artifical intelligenceNeuausrichtung eines KI-Unternehmens
Energy & UtilitiesCarbon Footprint App
Logistics & TransportLogistik App
Energy & Utilities